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Vaga Para Atendimento Backoffice – Cidade Nova

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Descrição:
Área e especialização profissional: Telemarketing – Backoffice
Nível hierárquico: Operacional
Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
Uma empresa considerada uma das maiores no ramo de relacionamento ao cliente a nível mundial, que atua em mais de 13 países.

DESCRIÇÃO:
Atendimento realizado via chat e e-mails para autorização de exames, liberação de guias.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Conhecimentos básicos de informática e digitação;

Salário: 1.200,00 + Pacote completo de benefícios

Horário de Trabalho:
Segunda à sábado das 15h50 às 22h10 e aos sábados das 09h40 às16h00.

Exigências:
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios adicionais:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio Educação, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

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