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Vaga de Supervisor de Operações (Ativo)

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DESCRIÇÃO DA VAGA:

Supervisionar equipe de Operadores de Telemarketing Ativo por meio do acompanhamento das atividades da operação.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Análise dos indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo.

Desenvolver e capacitar a equipe para obter os resultados referentes aos serviços da área.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Superior completo ou em curso;
Conhecimento intermediário em informática;
Experiência na área será um diferencial.

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